اولین کتاب در زمینه مشتری مداری در صنعت بیمه منتشر شد
“جامع خبر(جامع نیوز):مدیریت ارتباط با مشتری و کاربرد آن در صنعت بیمه” نوشته « محسن عسگری» مدیر امور مشتریان شرکت بیمه سامان به عنوان اولین کتاب تخصصی با موضوع مشتری مداری در صنعت بیمه کشور، همزمان با روز بیمه و با حمایت شرکت بیمه سامان منتشر شد.“مدیریت ارتباط با مشتری و کاربرد آن در صنعت […]
ساعت کار شعبههای بانکپاسارگاد
جامع خبر(جامع نیوز):بانکپاسارگاد ساعت کار واحدهای خود را از تاریخ ۱۴۰۱/۰۸/۰۳ تا اطلاع ثانوی اعلام کرد. به نقل از روابطعمومی بانکپاسارگاد، بر اساس ابلاغیه «هیأت محترم وزیران»، ساعت کار واحدهای بانک (به جز شعبههای «کیش» و «قشم») از روز سهشنبه مورخ ۱۴۰۱/۰۸/۰۳ تا اطلاع ثانوی از ساعت ۷:۳۰ الی ۱۴:۳۰ و روزهای پنجشنبه از ساعت ۰۷:۳۰ الی ۱۲:۳۰ آماده ارائه خدمات […]
دوره آموزشی مدیریت ارتباط با مشتریان بانک قرضالحسنه مهر ایران برگزار شد
دوره آموزشی یکروزه مدیریت ارتباط با مشتریان بانک قرضالحسنه مهر ایران در ۳ سرفصل مشتریمداری، فن بیان و کنترل هیجان در استان گلستان برگزار شد. به نقل از روابط عمومی بانک قرضالحسنه مهر ایران، همایش آموزشی مدیریت ارتباطات با مشتریان (CRM) با حضور مدیران ارشد بانک در استان گلستان برگزار شد. «عیسی امامی» رئیس […]
روابطعمومیها در شرایط رقابتی امروز نقش مهم و حیاتی دارند
جامع خبر(جامع نیوز):سرپرست بانک سینا در نخستین همایش آموزشی رؤسای دوایر روابطعمومی مناطق با اشاره به اهمیت موضوع افکارعمومی گفت: در شرایط رقابتی کنونی و جریان گسترده اطلاعات، نقش روابطعمومی سازمانها در انعکاس فعالیتها بسیار مهم و حیاتی است. به گزارش روابطعمومی بانک سینا، غلامرضا فتحعلی افزود: توسعه شبکههای اجتماعی و تنوع رسانهها در صورت […]
راه اندازی مرکز تخصصی پاسخگویی و ارتباط با مشتریان (CRM) هوده کارت
جامع خبر(جامع نیوز):با دستور فرشید مولاپور مدیرعامل شرکت هوده، مرکز تخصصی ارتباط با مشتریان (CRM) شرکت هوده با هدف ایجاد رضایتمندی بیشتر، تسریع و تسهیل در امور مربوط به پشتیبانی کارت اعم از امور مالی، فعال/غیرفعالی کارتهای اعتباری، میزان اعتبار، سوالات مربوط به پذیرندگان و فروشگاههای طرف قرارداد و … راه اندازی شد. مولاپور […]
عبور تعداد مشتریان بانک دی از مرز ۲.۵ میلیون نفر
جامع خبر(جامع نیوز):تعداد مشتریان بانک دی از دو میلیون و ۵۳۰ هزار نفر عبور کرده و این نشان از اعتماد آنها به برند، توانایی و کارکرد این بانک است. به نقل از روابط عمومی بانک دی، گذشت زمان و ارزیابی مشتریان از خدمات یک سازمان به ویژه در جایگاه و ابعاد یک بانک می […]
ساعت کار شعبههای بانکپاسارگاد از تاریخ ۲۱خرداد تا ۳ شهریور۱۴۰۱
جامع خبر(جامع نیوز):بانکپاسارگاد ساعت کار واحدهای خود را از تاریخ ۲۱خرداد۱۴۰۱ تا ۳ شهریور۱۴۰۱ اعلام کرد. به نقل از روابطعمومی بانکپاسارگاد، بر اساس مصوبه هیأت محترم دولت، با هدف مدیریت مصرف برق در ایام گرم سال، کلیه واحدهای این بانک اعم از شعبهها و واحدهای ستادی (به جز استانهای خراسان جنوبی، بوشهر، فارس، گلستان و […]
عملیاتی شدن سامانه محچک و فراهم شدن امکان استعلام مبالغ مسدود شده حسابها بابت چک برگشتی
جامع خبر(جامع نیوز):بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران در ادامه اقدامات خود در راستای اصلاح قانون صدور چک، طرح قانونی مسدود کردن وجوه صادرکننده چک برگشتی به اندازه کسری مبلغ چک در حسابهای بانکی را عملیاتی کرد. به اطلاع هموطنان عزیز میرساند طبق اعلام بانک مرکزی از تاریخ ۰۷خرداد۱۴۰۱ سامانه “محچک” (مسدودسازی موجودی حساب صادرکننده چک […]
اعتبار کارتهای نقدی بانکپاسارگاد (با تاریخ انقضای خرداد ماه۱۴۰۱) تمدید شد
جامع خبر(جامع نیوز):در راستای رفاه حال مشتریان و کاهش مراجعه حضوری به شعبهها، کارتهای نقدی بانکپاسارگاد که تاریخ انقضای آنها از ابتدا تا انتهای خرداد ماه سال ۱۴۰۱ است، بهمدت یک سال تمدید شد. به نقل از روابطعمومی بانکپاسارگاد، از این پس مشتریان هنگام استفاده از درگاههای پرداخت، باید در بخش سالِ تاریخ انقضای کارت، […]
اعتبار کارتهای نقدی بانکپاسارگاد (با تاریخ انقضای اردیبهشت ماه۱۴۰۱) تمدید شد
جامع خبر(جامع نیوز):در راستای رفاه حال مشتریان و کاهش مراجعه حضوری به شعبهها، کارتهای نقدی بانکپاسارگاد که تاریخ انقضای آنها از ابتدا تا انتهای اردیبهشت ماه سال ۱۴۰۱ است، بهمدت یک سال تمدید شد. به نقل از روابطعمومی بانکپاسارگاد، از این پس مشتریان هنگام استفاده از درگاههای پرداخت، باید در بخش سالِ تاریخ انقضای کارت، […]